Selain software dan hardware, ada satu komponen penting dalam dunia komputerisasi yang berfungsi sebagai mesin penggerak komputer. Komponen ini disebut Brainware atau pengguna. Brainware atau pengguna komputer (user) terdiri dari beberapa tingkatan tergantung pada media organisasinya.
Yang dimaksud dengan brainware adalah sumber daya manusia yang mempunyai keahlian yang berhubungan dengan komputer. Beberapa profesi yang berhubungan dengan komputer antara lain :
System Analyst : adalah seseorang yang merancang sistem komputer dalam suatu perusahaan atau instansi.
Programmer : adalah seseorang yang merancang dan membuat program-program yang dibutuhkan oleh suatu perusahaan atau instansi. Seorang programmer akan membuat program berdasarkan spesifikasi / desain yang dibuat oleh sistem analyst.
Operator : orang yang bertugas untuk mengoperasikan komputer serta melaksanakan proses pengolahan data dengan mempergunakan komputer.
Tingkatan brainware terdapat pada struktur jaringan, internet platform, dan program builder.
a. Network Platform

Administrator
Backup Operator
Network Config Operator
Power User
Remote Desktop User
Replicator
User
Guest
Debugger User
Help Services Group
b. Network Platform

Web Master
Designer
Operator
User
c. Software Builder

Analisis Sistem
Programmer
Operator